Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Per 1. Juli 2024 erfolgte der Zusammenschluss der Credit Suisse (Schweiz) AG mit der UBS Switzerland AG. Damit haben Sie rechtlich gesehen mit UBS Switzerland AG ein neues Gegenüber. Auch wenn dieser Umstand aktuell für Sie zu keinen Änderungen in Ihrer täglichen Zusammenarbeit mit uns führen wird, nutze ich die Gelegenheit, um Ihnen zu sagen, dass wir uns auf Sie freuen!
Seit der Übernahme in einer ausserordentlichen Situation haben wir intensiv an guten Lösungen für die Integration der Kundinnen und Kunden der Credit Suisse gearbeitet. Wir setzen alles daran, damit Sie zufrieden und gut betreut bei uns ankommen. Nehmen Sie uns beim Wort. Wir freuen uns, Sie als Kundinnen und Kunden von UBS willkommen zu heissen und Ihnen zu zeigen, dass wir für Sie die richtige Bank sind.
In Zukunft wird es, aus rechtlichen und technischen Gründen, Anpassungen brauchen. Wir werden Sie jeweils umfassend informieren und Ihnen zur Seite stehen. Zum jetzigen Zeitpunkt müssen Sie nichts unternehmen.
Sie werden aber auch von einer Reihe von Verbesserungen profitieren. So zum Beispiel von der
Verdoppelung der Anzahl Geschäftsstellen in der Schweiz und vom erweiterten und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkteangebot von UBS.
Wir sind uns unserer Verantwortung für Sie als Kundinnen und Kunden, aber auch für den Werk- und Finanzplatz Schweiz, sehr bewusst und richten unser Handeln danach aus. Wir sehen uns als starken Partner sowohl für unsere privaten Kundinnen und Kunden als auch für die Unternehmenslandschaft der Schweiz. Zum Beispiel stehen wir rund 200 000 kleinen und mittleren Unternehmen zur Seite und unterstützen rund 1000 Pensionskassen bei ihrem Vermögensaufbau. Wir eröffnen mit Freude für stolze Grosseltern ein Enkelkonto, sichern aber auch über 8000 Unternehmenskunden die Expertise bei der Exportfinanzierung zu. Und wir unterstützen im Rahmen unseres freiwilligen Engagements in der Schweiz Bildungs- und Kulturinstitutionen und betreiben unter anderem Sportförderung für Kinder mit dem UBS Kids Cup und im Hochleistungssport.
Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen einen spannenden Weg zu gehen, und danken für das Vertrauen, das Sie uns schenken.
Die Fragen und Antworten werden regelmässig aktualisiert und erweitert.
Sollte Ihr Anliegen in den nachfolgenden FAQs nicht abgedeckt sein, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater oder nutzen Sie die weiterführenden Links am Ende dieser Seite.
Fragen und Antworten zu Ihrer Kundenbeziehung