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Vous trouverez ici diverses instructions sur le thème de l’Online Banking & Mobile Banking.
Utilisez l’Online & Mobile Banking en toute sécurité de chez vous.
L’Online & Mobile Banking vous facilite la vie. Effectuez vos opérations bancaires où et quand vous le souhaitez. Gagnez du temps et de l’argent en effectuant, p. ex., vos paiements et vos transactions sur titres via l’Online & Mobile Banking.
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Les avantages d'Online & Mobile Banking
Anchor: sparen
Économisez du temps et de l’argent
-
Paiement sécurisé. En quelques secondes.
-
Votre compte en un clin d’œil. Via message push.
-
Agissons ensemble pour l’environnement. Optez dès maintenant pour les documents électroniques.
Anchor: system-requirements
Exigences système de la banque en ligne
Nous prenons en charge les systèmes d'exploitation et navigateurs suivants pour l'utilisation de notre banque en ligne:
JavaScript et les cookies doivent être activés pour que le site fonctionne correctement.
Nous vous recommandons de mettre régulièrement à jour votre navigateur et votre système d'exploitation.
En cas de combinaisons qui ne sont pas mentionnées, il peut arriver que certains éléments de la banque en ligne ne fonctionnent pas correctement.
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Plus simple qu’il n’y paraît
Paiement sécurisé. En quelques secondes.
Avec l’appli Credit Suisse Direct, vous pouvez scanner vos factures et les régler en quelques clics seulement. Vous n’avez plus besoin de saisir le numéro de référence ni d’autre détails de paiement.
Garder votre compte en vue. Via message push.
Grâce à la notification automatique des mouvements de compte, des nouveaux documents électroniques ou des modifications des données du marché, vous restez toujours informé. Vous sélectionnez dans l’application Credit Suisse Direct le canal d’information qui vous convient.
Autres avantages d'Online & Mobile Banking
Bénéficiez d'opérations bancaires simples et sûres avec Credit Suisse Direct, le service d'Online & Mobile Banking pour les clients privés. Notre navigation intuitive vous permet de trouver rapidement ce que vous cherchez. Économisez de l’argent en effectuant par exemple des paiements et des transactions sur titres dans l'Online & Mobile Banking.
- Saisie rapide de vos paiements grâce à l’assistant de paiement
- Consultation et validation de vos eBills
- Négociation de titres et devises sur plus de 70 places boursières
- Consultation et prolongation d’hypothèques
- Gestion des réglages pays pour les cartes Maestro
- Assistance rapide et efficace grâce à la fonction de partage d’écran (screen sharing)
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Avantages de l’appli
Sur votre canapé, en vacances ou dans le train: effectuez vos opérations bancaires où que vous soyez et quand vous le souhaitez avec l’appli Credit Suisse Direct, disponible sur smartphone et tablette. Profitez de services bancaires conviviaux, flexibles et hautement sécurisés avec SecureSign.
- Scannez vos factures et payez-les plus rapidement
- Créez une watchlist pour surveiller les titres qui vous intéressent
- Recevez des notifications push pour vos mouvements de compte et e-documents
- Envoyez et recevez des paiements QR
- Localisez les succursales et guichets automatiques de banque
- Service de rappel du support
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Télécharger l’appli Credit Suisse Direct
Anchor: securesign
Niveau de sécurité maximum avec SecureSign
Pour vos opérations avec l'Online & Mobile Banking du Credit Suisse, vous pouvez faire confiance à SecureSign, un procédé de sécurité moderne et convivial. Lorsque vous vous connectez ou effectuez certains paiements, un graphique s’affiche que vous seul pouvez déchiffrer à l’aide de l’appli SecureSign.
Un facteur de sécurité important – Votre attention
Pour le Credit Suisse, la sécurité des opérations de banque en ligne constitue une priorité absolue. Votre attention est un facteur important. Le Credit Suisse ne vous demandera jamais de fournir des données personnelles par e-mail, SMS ou téléphone. Si vous avez reçu un e-mail de ce type, supprimez-le immédiatement.
Anchor: moinsdepapier
Documents électroniques: vos
avantages
Les documents électroniques vous permettent de recevoir vos justificatifs bancaires au format électronique (PDF) et de les consulter dans votre boîte de documents (justificatifs fiscaux, par exemple).
- Rapide – Toutes les pièces justificatives sont visibles
immédiatement dans votre Online Banking et restent disponibles pendant 36 mois - Pratique – La fonction filtre vous permet de trouver des
documents de manière ciblée (pour la déclaration d’impôts, par exemple) - Gratuit – Vous n’avez rien à payer
- Sécurisé – Les documents sont protégés par signature
numérique - Respectueux de l’environnement – Réduisons ensemble la
consommation de papier
Retirer des espèces. Sans carte
Retirer ou verser des espèces ou envoyer de l’argent à des amis sans carte: avec Cardless Cash, c’est possible. Créez, via l’appli Credit Suisse Direct, un code QR que vous enregistrez sur votre smartphone, imprimez ou envoyez par e-mail. Scannez-le à l’un des 330 guichets automatiques Credit Suisse pour retirer ou verser de l’argent sans carte, facilement et partout en Suisse.
PDF Cardless Cash
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Hypothèque – Consultation et prolongation en ligne
Vous pouvez voir la liste de vos hypothèques et les détails de vos contrats (taux d’intérêt actuel, durée ou volume de crédits actuel, par exemple) dans votre Online Banking. Ou encore prolonger vous-même votre hypothèque simplement et rapidement.
Anchor: ebill
Choisir eBill. Payer malin.
Avec eBill, vous recevez vos factures là où vous les payez: directement dans l’Online Banking. Vous pouvez ainsi gérer vos opérations de paiement de manière rapide, sûre et sans support papier.
PDF eBill
Anchor: blink
bLink (Open Banking)
Avec bLink, vous disposez d’une interface standardisée (API) pour relier votre logiciel financier à un établissement financier. Via bLink, vous recevez directement des informations sur vos comptes bancaires dans votre logiciel financier et transmettez automatiquement les paiements à la banque. Pour des raisons de sécurité, les ordres de paiement transmis via bLink doivent également être validés dans l’Online Banking. L’initialisation du lien s’effectue directement à partir du logiciel financier. Les autorisations d’accès aux comptes pour les applications tierces (logiciel financier) peuvent être gérées directement dans l’Online Banking.
Appli Credit Suisse Prepaid Cards
L’appli Credit Suisse Prepaid Cards assure une vue d'ensemble optimale
Informez-vous sur vos recharges de carte, vos retraits d’espèces, vos dépenses et le solde actuel sur votre carte prépayée Credit Suisse ou votre carte Travel Cash. Swiss Bankers Prepaid Services se tient à disposition pour répondre à vos questions par téléphone au +41 31 710 12 15, du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (même en cas de perte de votre smartphone).
Équipez-vous de logiciels supplémentaires
PayEye
PayEye est un scanner pratique permettant de saisir des paiements de façon sécurisée et conviviale. Les indications que vous donnez pour commander PayEye via le lien suivant sont enregistrées sur des serveurs en Suisse ou dans un pays de l’Union européenne.
En tant que client du Credit Suisse, vous bénéficiez de réductions sur les lecteurs de documents et programmes de saisie de paiements hors ligne.
MacPay (pour Mac OS)
MacPay est un logiciel de saisie hors ligne de paiements en Suisse et à l’étranger. Vous pouvez gérer simultanément plusieurs comptes. Vous pouvez aussi exporter les ordres de paiement vers les programmes de comptabilité les plus courants et imprimer des listes résumées ou détaillées des paiements.
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Credit Suisse TWINT
Avec Credit Suisse TWINT, vous pouvez payer simplement et en toute sécurité avec votre smartphone. Credit Suisse TWINT simplifie aussi les transferts d’argent.
e-banking – en toute sécurité!
Rendez-vous sur le site Internet de notre partenaire EBAS et bénéficiez de précieux conseils pour un e-banking en toute sécurité.
Konten und Karten zum Vorteilspreis
Unsere Bonviva Banking Pakete bieten Ihnen Konten, Karten und viele Leistungen zum transparenten Fixpreis.
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