Cre­dit Suisse TWINT

Vous sou­hai­tez virer de l’ar­gent à un ami pour un billet de ci­né­ma. Avec Cre­dit Suisse TWINT, c’est ra­pide. Il vous suf­fit d’en­trer le nu­mé­ro de por­table du bé­né­fi­ciaire pour en­voyer le mon­tant. De la même façon, vous pou­vez aussi de­man­der de l’ar­gent.

Avec Cre­dit Suisse TWINT vous ré­glez aux caisses par code QR. TWINT vous per­met éga­le­ment de ré­gler confor­ta­ble­ment et ra­pi­de­ment vos achats dans les bou­tiques en ligne. La sai­sie des don­nées de carte de cré­dit ap­par­tient au passé. Autre avan­tage: vos don­nées de paie­ment ne sont pas trans­mises à la bou­tique en ligne.

Garez-​vous confor­ta­ble­ment sur près de 200 000 places de par­king en Suisse. Il vous suf­fit de scan­ner soit le code QR sur l’ho­ro­da­teur, soit de prendre di­rec­te­ment un ti­cket de sta­tion­ne­ment à par­tir de l’ap­pli TWINT. Mais ce n’est pas tout: le temps de sta­tion­ne­ment peut être in­ter­rom­pu à tout mo­ment de ma­nière an­ti­ci­pée et la dif­fé­rence du mon­tant vous est rem­bour­sée di­rec­te­ment via l’ap­pli TWINT.

Avec Cre­dit Suisse TWINT, vous pou­vez conser­ver vos cartes client sous forme nu­mé­rique plu­tôt que dans votre por­te­feuille. Ainsi, elles sont tou­jours avec vous sur votre smart­phone et vous ga­gnez de la place dans votre por­te­feuille.

Les cou­pons et les cartes de fi­dé­li­té nu­mé­riques vous font bé­né­fi­cier des offres TWINT at­trayantes de dif­fé­rents par­te­naires. Avec Cre­dit Suisse TWINT, à vous les ra­bais et avan­tages de prix.

En quelques clics, payez vos frais de par­king, ache­tez des bons et des avoirs nu­mé­riques ou sou­te­nez l’or­ga­ni­sa­tion ca­ri­ta­tive de votre choix di­rec­te­ment à par­tir de l’ap­pli. En outre, TWINT+ vous per­met d’ac­cé­der ra­pi­de­ment et sim­ple­ment à des es­pèces, sans ban­co­mat.

Il vous faut un smart­phone doté du sys­tème d’ex­ploi­ta­tion iOS (à par­tir de la ver­sion iOS 12.2) ou An­droid (à par­tir de la ver­sion 7.0).

Il doit s’agir d’un compte de tran­sac­tions actif pour clients pri­vés de Cre­dit Suisse (Suisse) SA, en CHF, et per­met­tant de réa­li­ser des paie­ments. C’est le cas des Comptes pri­vés ou cou­rants pour par­ti­cu­liers. Les Comptes d’épargne ou pour ga­ran­tie de loyer, entre autres, ne sont pas admis.

Le té­lé­char­ge­ment de Cre­dit Suisse TWINT et l’en­re­gis­tre­ment pour l’uti­li­sa­tion de la pres­ta­tion de ser­vices sont gra­tuits. Nous ne pré­le­vons pas de frais de tran­sac­tion si, avec Cre­dit Suisse TWINT, vous en­voyez et de­man­dez de l’ar­gent ou ré­glez vos achats en ligne ou aux caisses.

Au Cre­dit Suisse, il existe plu­sieurs li­mites TWINT pour des rai­sons de sé­cu­ri­té.

Li­mite de dé­penses:

• En­voyer de l'ar­gent (P2P):1000 CHF par jour et 4000 CHF par mois
• Paie­ments au­près de com­mer­çants/en ligne (P2M): 5000 CHF par jour et par mois

Li­mite de ré­cep­tion:

• Re­ce­voir de l'ar­gent (P2P): 2000 CHF par jour et 4000 CHF par mois

Re­marque: Il n'existe par jour et par mois pour tous les ca­naux qu'une li­mite glo­bale, c'est-​à-dire qu'un paie­ment P2P ré­duit la li­mite d'un paie­ment P2M et vice versa. De plus, la li­mite in­fé­rieure du compte ou de son avoir ou de la carte de cré­dit s'ap­plique dans tous les cas. Les li­mites sont fixes et ne peuvent pas être mo­di­fiées.

Non, les paie­ments à l’étran­ger ne sont ac­tuel­le­ment pas pos­sibles. Les paie­ments au­près de bou­tiques en ligne suisses de pres­ta­taires étran­gers sont en prin­cipe pos­sibles si ceux-​ci ac­ceptent le moyen de paie­ment choi­si.

Avec Cre­dit Suisse TWINT, vous pou­vez:

• en­voyer de l’ar­gent à des amis et leur en de­man­der.
• payer dans des bou­tiques en ligne, à la caisse, dans des bou­tiques de ferme en libre-​service et aux dis­tri­bu­teurs avec votre smart­phone.
• payer les frais de par­king et vous faire rem­bour­ser les avoirs de par­king qui n’ont pas été uti­li­sés.
• bé­né­fi­cier des avan­tages des cartes client, cou­pons et cartes de fi­dé­li­té nu­mé­riques in­té­grés.

Pour virer de l’ar­gent à des amis avec Cre­dit Suisse TWINT, par exemple pour votre par­ti­ci­pa­tion à un dîner com­mun, sé­lec­tion­nez la fonc­tion «En­voyer».

En­trez alors le mon­tant à virer et le bé­né­fi­ciaire sou­hai­té. Vous pou­vez soit sé­lec­tion­ner le bé­né­fi­ciaire dans l’an­nuaire soit en­trer di­rec­te­ment son nu­mé­ro de té­lé­phone por­table et son nom. Vous pou­vez éga­le­ment ré­di­ger un mes­sage ou même joindre une photo ou un GIF.

En ta­pant sur le bou­ton «En­voyer de l’ar­gent», vous dé­clen­chez le vi­re­ment.

Avec la fonc­tion «De­man­der et par­ta­ger», Cre­dit Suisse TWINT vous per­met de de­man­der de l’ar­gent à des amis ou à des connais­sances, le mon­tant de­man­dé de­vant être in­di­qué avec une en­trée de ré­per­toire té­lé­pho­nique ou un nu­mé­ro de té­lé­phone por­table et le nom du dé­bi­teur. Il est éga­le­ment pos­sible d’en­voyer une no­ti­fi­ca­tion, un GIF ou une photo. La de­mande est sou­mise en ta­pant sur le bou­ton «De­man­der de l’ar­gent». Les mon­tants peuvent éga­le­ment être ré­par­tis entre plu­sieurs per­sonnes. Pour ce faire, sé­lec­tion­nez «De­man­der et par­ta­ger» sur l’écran d’ac­cueil puis cli­quez sur «Par­ta­ger le mon­tant». Pour finir, tapez le mon­tant à par­ta­ger, ajou­tez un titre et sé­lec­tion­nez les contacts sou­hai­tés. Par dé­faut, le mon­tant est ré­par­ti de ma­nière égale. La ré­par­ti­tion peut tou­te­fois se faire aussi ma­nuel­le­ment.

Uti­li­ser Cre­dit Suisse TWINT pour ré­gler ses achats dans les bou­tiques en ligne est avan­ta­geux à bien des égards:

• Ra­pi­di­té et trans­pa­rence: le paie­ment s’ef­fec­tue sans délai et, lors d’un rat­ta­che­ment à un compte, se ré­per­cute im­mé­dia­te­ment sur le solde du compte.
  
• Confort d’uti­li­sa­tion: il n’est plus né­ces­saire de sai­sir pé­ni­ble­ment les don­nées de sa carte de cré­dit.
  
• Sé­cu­ri­té: vos don­nées de paie­ment ne sont pas trans­mises à la bou­tique en ligne.

Com­ment ré­gler ses achats dans les bou­tiques en ligne avec Cre­dit Suisse TWINT:

1. Sé­lec­tion­nez «TWINT» comme mode de paie­ment dans la bou­tique en ligne. Un code nu­mé­rique à cinq chiffres et un code QR s’af­fichent à votre in­ten­tion.
   
2. Ou­vrez Cre­dit Suisse TWINT et sé­lec­tion­nez en bas à droite le sym­bole du code QR. Vous pou­vez soit scan­ner le code QR avec l’ap­pa­reil photo de votre smart­phone soit en­trer le code nu­mé­rique.
   
3. Confir­mez le mon­tant en ap­puyant sur «OK».

Pour au­tant que vous ayez aussi en­re­gis­tré vos cartes client telles que la Su­per­card Coop ou que vous ayez ac­ti­vé des cou­pons dans Cre­dit Suisse TWINT, ceux-​ci sont la plu­part du temps au­to­ma­ti­que­ment uti­li­sés du­rant l’opé­ra­tion de paie­ment.

Cre­dit Suisse TWINT uti­lise plu­sieurs élé­ments de sé­cu­ri­té afin de rendre cette so­lu­tion aussi sûre que pos­sible. Par exemple, l'ap­pli­ca­tion ne peut être ou­verte qu’avec votre NIP TWINT. Afin d’ac­croître en­core la sé­cu­ri­té, nous vous re­com­man­dons de confi­gu­rer un NIP sur votre smart­phone.

La com­mu­ni­ca­tion entre Cre­dit Suisse TWINT sur le smart­phone et la caisse du com­mer­çant s’ef­fec­tue via un ter­mi­nal sur le­quel un code QR s’af­fiche. Néan­moins, la tran­sac­tion s’ef­fec­tue tou­jours dans un en­vi­ron­ne­ment sé­cu­ri­sé et non entre la caisse et le smart­phone. Cre­dit Suisse TWINT n’en­voie au­cune don­née per­son­nelle sen­sible via le ter­mi­nal. La sé­cu­ri­té et la pro­tec­tion des don­nées sont tout au­tant ga­ran­ties lorsque le paie­ment n’est pas ef­fec­tué via un code QR sur le ter­mi­nal de paie­ment.

En cas de perte ou de soup­çon de fraude, il est im­por­tant que vous en in­for­miez im­mé­dia­te­ment et per­son­nel­le­ment le ser­vice gra­tuit 24h Help-​Line en com­po­sant le 0800 800 488*.

Vos don­nées sont en­re­gis­trées de ma­nière cen­tra­li­sée sur le ser­veur de TWINT. Ce ser­veur se trouve en Suisse et uti­lise, aux fins de la pro­tec­tion des don­nées, les mêmes me­sures de sé­cu­ri­té qu’une banque. En outre, TWINT fait ré­gu­liè­re­ment vé­ri­fier par des so­cié­tés ex­ternes si la pro­tec­tion des don­nées est ga­ran­tie.

TWINT n’en­re­gistre au­cune don­née per­son­na­li­sée ou sen­sible. Les don­nées et l’ar­gent se trouvent dans un en­vi­ron­ne­ment sé­cu­ri­sé (com­pa­rable à celui d’un sys­tème de banque en ligne).

De plus, vos don­nées sont en­re­gis­trées sur des ser­veurs de Swiss­com, un ser­vice que cette der­nière four­nit au Cre­dit Suisse en sa qua­li­té de pres­ta­taire tech­nique.