Credit Suisse TWINT

Sie möchten einem Freund das Geld für ein Kinoticket überweisen. Mit Credit Suisse TWINT ist das schnell erledigt. Einfach die Mobile-Nummer des Empfängers eingeben und schon können Sie den offenen Betrag senden. Genauso können Sie auch Geld anfordern.

Mit Credit Suisse TWINT bezahlen Sie an Kassen mit einem QR-Code. Auch in Online-Shops können Sie schnell und bequem mit TWINT bezahlen. Das Abtippen der Kreditkartendaten gehört der Vergangenheit an. Ein weiterer Vorteil: Sie müssen Ihre Zahlungsdaten nicht an den Online-Shop übermitteln.

Parkieren Sie bequem an rund 200'000 Parkplätzen in der Schweiz. Scannen Sie entweder den QR-Code an der Parkuhr oder lösen Sie ein Parkticket direkt aus der TWINT App. Das Beste daran: Die bezahlte Parkzeit kann jederzeit vorzeitig abgebrochen werden und Sie erhalten den Differenzbetrag direkt via TWINT App zurückerstattet.
 

Mit Credit Suisse TWINT können Sie Ihre Kundenkarten digital aufbewahren, statt sie im Portemonnaie aufzubewahren. Somit haben Sie die Kundenkarten auf dem Smartphone immer mit dabei und sparen erst noch Platz in Ihrem Portemonnaie.

Dank digitaler Coupons und Stempelkarten profitieren Sie von attraktiven TWINT Angeboten verschiedenster Partner. Sichern Sie sich mit Credit Suisse TWINT Rabatte und Preisvorteile.

Bezahlen Sie Ihre Parkgebühren, kaufen Sie digitale Gutscheine und Guthaben oder unterstützen Sie die Spendenorganisation Ihrer Wahl mit wenigen Klicks direkt aus der App. Zudem können Sie mit TWINT+ schnell und einfach zu Bargeld gelangen, ganz ohne Geldautomat.
 

Sie benötigen ein Smartphone mit Betriebssystem iOS (ab Version iOS 12.2) oder Android (ab Version 7.0).

Es muss sich um ein aktives Transaktionskonto für Privatkunden der Credit Suisse (Schweiz) AG handeln, das sich zum Bezahlen eignet und in Schweizer Franken geführt wird. Beispiele hierfür sind Privatkonten oder Kontokorrent für Private. Nicht zulässig sind zum Beispiel Sparkonten oder Mietkautionskonten.

Das Downloaden von Credit Suisse TWINT und die Registrierung für die Nutzung der Dienstleistung sind kostenlos. Es werden auch keine Transaktionsgebühren erhoben, wenn Sie mit Credit Suisse TWINT Geld senden und anfordern bzw. in Online-Shops oder an der Kasse bezahlen.

Bei Credit Suisse TWINT gibt es aus Sicherheitsgründen verschiedene Limiten.

Ausgabelimite:

• Geld senden (P2P): CHF 1’000 pro Tag; CHF 4’000 pro Monat
• Zahlen beim Händler / Onlinezahlungen (P2M): CHF 5’000 pro Tag und Monat

Empfangslimite:

• Geld empfangen (P2P): CHF 2’000 pro Tag; CHF 4’000 pro Monat

Hinweis: Es gibt pro Tag und Monat für alle Kanäle nur eine gesamthafte Limite, d. h., eine P2P-Zahlung reduziert die Limite einer P2M-Zahlung und umgekehrt. Zusätzlich gilt immer die tiefere Limite hinsichtlich des hinterlegten Kontos bzw. des entsprechenden Guthabens oder der Kreditkarte. Die Limiten sind fix und können nicht geändert werden.

Nein, Zahlungen im Ausland sind zurzeit nicht möglich. Zahlungen bei Schweizer Online-Shops von ausländischen Anbietern sind in Abhängigkeit von der Akzeptanz des Zahlungsmittels durch den Anbieter grundsätzlich möglich.

• Geld an Freunde senden und Geld von ihnen anfordern.
• in Online-Shops, an der Kasse, in unbedienten Hofläden und an Automaten mit Ihrem Smartphone bezahlen.
• Parkgebühren bezahlen und nicht benötigtes Parkguthaben zurückerstatten lassen.
• dank integrierter, digitaler Kundenkarten sowie Coupons und Stempelkarten zusätzlich profitieren.

Um mit Credit Suisse TWINT Geld an Freunde zu überweisen, zum Beispiel Ihren Anteil für ein gemeinsames Abendessen, wählen Sie die Funktion «Senden».

Geben Sie nun den zu überweisenden Betrag und den gewünschten Zahlungsempfänger ein. Sie können den Zahlungsempfänger entweder aus dem Telefonbuch wählen oder die Mobile-Nummer und den Namen direkt eingeben. Weiter können Sie eine Mitteilung verfassen und gegebenenfalls ein Bild oder GIF mitschicken.

Durch Antippen des Buttons «Geld senden» lösen Sie die Überweisung aus.

Mit der Funktion «Anfordern & aufteilen» kann mit Credit Suisse TWINT Geld von Freunden oder Bekannten angefordert werden, wobei der angeforderte Betrag mittels Telefonbucheintrag oder die Mobile-Nummer und der Name des Zahlungspflichtigen anzugeben sind. Es können auch eine Mitteilung, ein GIF oder ein Bild mitgeschickt werden. Der Anfrageprozess wird durch Antippen des Buttons «Geld anfordern» ausgelöst. Beträge können auch zwischen mehreren Personen aufgeteilt werden. Dazu im Homescreen «Anfordern & aufteilen» wählen und dann auf «Betrag aufteilen» klicken. Anschliessend den aufzuteilenden Betrag eintippen, einen Titel ergänzen und die gewünschten Kontakte auswählen. Standardmässig wird der Betrag gleichmässig aufgeteilt. Die Aufteilung kann aber auch manuell festgelegt werden.
 

Bezahlen in Online-Shops mit Credit Suisse TWINT hat viele Vorteile:

• Es ist schnell und transparent: Das Bezahlen erfolgt verzögerungsfrei und wirkt sich bei einer Kontoanbindung sofort auf den Kontosaldo aus.
  
• Es ist bequem: Das mühsame Abtippen der Kreditkartendaten entfällt.
  
• Es ist sicher: Sie müssen Ihre Zahlungsdaten nicht an den Online-Shop übermitteln.

So funktioniert die Zahlung in Online-Shops mit Credit Suisse TWINT:

1. Wählen Sie im Online-Shop die Zahlungsart «TWINT». Ihnen werden ein QR-Code und ein fünfstelliger Zahlencode angezeigt.
   
2. Öffnen Sie Credit Suisse TWINT und tippen Sie unten rechts auf das QR-Code-Symbol. Sie können entweder Ihre Smartphone-Kamera auf den QR-Code richten oder den Zahlencode eingeben.
   
3. Bestätigen Sie den Betrag mit «OK».

Sofern Sie bei Credit Suisse TWINT Ihre Kundenkarten, wie zum Beispiel die Coop Supercard, hinterlegt oder Coupons aktiviert haben, werden diese während des Zahlungsvorgangs meist automatisch verwendet.
 

Credit Suisse TWINT verwendet mehrere Sicherheit-selemente, um diese Lösung so sicher wie nur möglich zu machen. So kann Credit Suisse TWINT beispielsweise nur mit Ihrer TWINT PIN geöffnet werden. Um die Sicherheit weiter zu erhöhen, empfehlen wir Ihnen auch bei Ihrem Smartphone eine PIN zu konfigurieren.

Die Kommunikation zwischen Credit Suisse TWINT auf dem Smartphone und der Kasse des Händlers läuft über ein Terminal, auf dem ein QR-Code angezeigt wird. Die Transaktion jedoch läuft immer über eine gesicherte Umgebung und nicht zwischen Kasse und Smartphone. Credit Suisse TWINT sendet keine sensitiven und persönlichen Daten über das Terminal. Sicherheit und Datenschutz sind genauso gewährleistet, wenn die Zahlung über einen QR-Code am Zahlungsterminal erfolgt.

Es ist wichtig, dass Sie den Verlust des Smartphones oder den Verdacht auf Betrug umgehend persönlich bei der kostenlosen 24h Help-Line unter 0800 800 488* melden.
 

Ihre Daten werden zentral auf dem TWINT Server gespeichert. Dieser Server befindet sich in der Schweiz und verwendet zum Schutz der Daten die gleichen Sicherheitsmassnahmen wie eine Bank. TWINT lässt zudem regelmässig von externen Firmen prüfen, ob der Schutz der Daten gewährleistet ist.

TWINT speichert keine sensitiven oder personalisierten Daten. Die Daten und das Geld befinden sich in einer geschützten Umgebung (vergleichbar mit einem Online-Banking-System).

Zusätzlich werden Ihre Daten auf Servern der Swisscom gespeichert, da sie als technischer Dienstleister diesen Service für die Credit Suisse betreibt.