كريدت سويس العربية السعودية اتصل بنا

كريدت سويس العربية السعودية 
مركز الجميعة , مكتب رقم ( 203 ) 
طريق الملك فهد , حي المحمدية 
ص.ب 5000 الرياض 12361 – 6858 
المملكة العربية السعودية 
هاتف 966112039701
فاكس 966112039791

في كريديت سويس نقدر عملائنا ونسعى دائمًا لتحقيق أعلى معايير ممكنة في الخدمة. نحن نقدر أن الأمور قد تسوء أحيانًا مما يؤدي إلى شكوى محتملة. تقدم لنا شكوى العميل الفرصة للتخفيف من أي أسباب لعدم الرضا وتعزيز علاقات العملاء.

ماذا تفعل إذا كنت غير راض عن منتجاتنا أو خدمتنا.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية إدارتنا لأي جانب من جوانب منتجاتنا أو خدماتنا ، فنحن نطلب منك التحدث إلى جهة اتصالك المعتادة ، أو اتباع الاجراءات التالية.

كيف تتواصل معنا.

عن طريق البريد الإلكتروني في   info.cssa@credit-suisse.com

عبر الهاتف 966112039701

إذا كنت تفضل وضع شكواك كتابيًا ، فيمكنك إرسال خطاب إلى العنوان أدناه لعناية شكاوى العملاء كريدت سويس العربية السعودية 
ليسن فالي، مبنى 6
طريق الملك خالد
الرياض،  12329-2376المملكة العربية السعودية

ماذا يحدث بعد الاتصال بنا؟

عندما تتصل بنا مع شكوى ، سنطلب منك تفاصيل المشكلة ، فالمزيد من التفاصيل التي يمكنك تقديمها ستساعدنا في حل المسألة بشكل أكثر كفاءة. سنبذل قصارى جهدنا للتحقيق في المشكلة وحلها في أسرع وقت ممكن وسنعلمك بالنتائج.

إذا لم نتمكن من حل شكواك على الفور ، فسوف نعترف بأنه تم استلام الشكوى ومن هي جهة الاتصال الرئيسية الخاصة بك. سنبقيك على اطلاع دائم بالتقدم الذي أحرزناه بانتظام.

قرار الشكوى

سنحقق دائمًا في شكواك بنزاهة ، ونعاملك بنزاهة ونبذل قصارى جهدنا لتوفير حل سريع. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير راض عن ردنا ، نفضل أن تخبرنا بذلك.