La première carte Maestro
La carte Maestro offre de nombreux avantages: elle permet notamment de retirer des espèces et de payer de façon pratique à la caisse. Mais quand est-ce le bon moment pour familiariser son enfant à ce mode de paiement? Et à quoi faut-il veiller? Christoph Mattes, professeur en travail social à la Haute école spécialisée de la Suisse du nord-ouest, explique dans son interview comment les parents peuvent préparer leurs enfants à leur première carte Maestro.
M. Mattes, le paiement numérique par carte semble être devenu incontournable – on peut aujourd’hui même payer avec son smartphone. Pourquoi les parents devraient-ils préparer leurs enfants à ces moyens de paiement?
L’apprentissage de ces moyens de paiement ne doit pas rester théorique. Les enfants doivent pouvoir mettre en pratique leurs connaissances au quotidien et exercer les compétences qu’ils ont acquises. À cet égard, les parents jouent un rôle important: ils accompagnent leurs enfants sur une longue durée et ont ainsi le devoir et la possibilité d’aborder ces sujets importants avec eux. Des études montrent d’ailleurs que, sur les questions liées à l’argent, les parents sont des interlocuteurs privilégiés – même plus tard, bien après que leurs enfants ont atteint la majorité.
Comment les parents peuvent-ils apprendre à leurs enfants à gérer leur propre carte Maestro de manière responsable?
D’abord, en adoptant eux-mêmes une gestion responsable et en faisant figure de modèle pour leurs enfants. Les parents devraient montrer ouvertement que l’on doit toujours rester attentif à ses finances. Les enfants qui voient leurs parents consulter leurs paiements sur leur compte et vérifier que les écritures correspondent à ce qu’ils ont payé sont automatiquement sensibilisés à ces questions. Les faire participer activement à la vie budgétaire de la famille est généralement une bonne manière pour eux d’apprendre. Des études montrent ainsi qu’il est plus facile de surmonter une situation financière difficile si le sujet est ouvertement abordé avec les enfants et que ces derniers peuvent participer aux décisions – par exemple, dans quels domaines la famille peut épargner.
Admettons que vous souhaitiez remettre une carte Maestro à votre enfant. Comment procéderiez-vous?
Je pense qu’il est important de montrer que cette carte en plastique a de la valeur – même si elle n’en a pas l’air à première vue. Nous devrions apprendre à nos enfants à en prendre soin, en les sensibilisant aux opportunités, mais aussi aux risques qui lui sont associés. Nous devons prendre le temps de leur expliquer tout ce à quoi elle peut servir et pour quoi nous l’utilisons nous-mêmes. De sorte que nos enfants puissent comprendre qu’il faut en prendre soin. C’est aussi au travers de notre propre exemple que nous les préparons. Quand mon épouse et moi vérifions nos comptes, nos enfants peuvent entendre: quelles ont été les dépenses pour le mois en cours? Que devons-nous encore payer? De cette manière, ils apprennent la nécessité de vérifier les mouvements de leur compte.
Comment les parents peuvent-ils savoir si leur enfant est prêt pour sa première carte Maestro? À partir de quel âge peut-on confier une carte à un enfant?
Il est difficile de donner un âge précis. Les enfants sont très différents et n’ont pas le même attrait pour le domaine des finances. Selon moi, quatre conditions doivent être réunies:
- L’enfant doit être intéressé par les questions d’argent et les services financiers. L’initiative ne devrait pas venir des parents.
- L’enfant doit comprendre le fonctionnement d’un compte et savoir ce que celui-ci permet de faire et les coûts qu'il engendre.
- L’enfant doit être à un stade où une carte Maestro lui sera utile au quotidien. Cet élément dépend en principe de la manière dont il peut dépenser son argent de poche.
- Les parents devraient s’intéresser à la manière dont l’enfant utilise sa carte. Il est important qu’ils s’informent sur ce qu’il en fait et comment il se débrouille avec son compte en banque. L'idée est moins de contrôler l’enfant que de s’intéresser de près à la façon dont il gère sa carte. Les recherches en matière d’endettement montrent qu’il est important pour les jeunes que leurs parents soient attentifs à leurs finances et sachent l'usage qu'ils font des services financiers mis à leur disposition.
Y a-t-il des dangers auxquels les parents devraient faire particulièrement attention en ce qui concerne la carte Maestro?
Je fais plutôt preuve de prudence sur le sujet. Il est important d’avoir un aperçu clair de ses propres finances, ce qui est souvent présenté comme quelque chose de pénible – alors que ça ne l’est pas. Garder ses dépenses sous contrôle permet de s’épargner du stress ainsi que l’angoisse de savoir si des billets sortiront encore du guichet automatique.