FAQ SecureMail

Da übliche E-Mailkonten nicht den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen, bieten wir mit SecureMail eine sichere und schnelle Möglichkeit an, um vertrauliche Informationen innerhalb einer geschützten Umgebung, per SecureMail an die Credit Suisse zu schicken.
Sobald Sie eine solche Nachricht erhalten haben, wird Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail geschickt. Hinterlegen Sie dazu Ihre herkömmliche E-Mailadresse im SecureMail System.

Ihr Kundenberater stellt Ihnen gerne alle nötigen Informationen über den Einrichtungsprozess für ein SecureMail-Konto zur Verfügung.

Um auf Ihr SecureMail-Konto zugreifen zu können, benötigen Sie die Zugangsdaten, die Sie von uns erhalten (Benutzer-ID, SecurID und Passwort) und den SecureMail-Link. Letzterer steht Ihnen auch über das Online Banking zur Verfügung.

Wenn Sie einen Online-Banking- und einen SecureMail-Vertrag unterzeichnet haben, können Sie die gleichen Zugangsdaten für den Login in beiden Systemen verwenden.

SecureMail ist ein geschlossener Kommunikationskanal, mit dem keine Nachrichten mit anderen E-Mail-Systemen ausgetauscht werden können.