Online & Mobile Banking - Supportanfrage

Diese Informationen wurden von UBS Switzerland AG und/oder ihren Tochtergesellschaften und/oder verbundenen Unternehmen ("UBS", "wir") herausgegeben.

RECHTLICHER HINWEIS

Die mit diesem Formular über das Internet an UBS übermittelten Daten sind verschlüsselt. Es besteht jedoch immer noch die Möglichkeit, dass unbefugte Dritte Zugang zu den auf diesem Wege übermittelten Daten erhalten, insbesondere durch Schadsoftware auf einem Computer. Mit der Verwendung dieses Formulars zur Übermittlung vertraulicher Daten (z.B. einer Kontonummer) akzeptieren Sie das Risiko der Offenlegung der Bankbeziehung und der Bankkundendaten gegenüber Dritten und entbinden UBS von jeglicher Haftung für Verluste aus der Verwendung dieses Formulars, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Mit der obigen Angabe Ihrer Telefonnummer und/oder Ihrer E-Mail-Adresse ermächtigen Sie UBS ausdrücklich, Sie über Telefon und/oder unverschlüsselte E-Mail zu kontaktieren. Mit der Bekanntgabe Ihrer E-Mail-Adresse willigen Sie darin ein, dass wir Ihnen regelmässig Marketinginhalte von UBS (z.B. Newsletter) zustellen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich von den UBS-E-Mails abmelden, sich an Ihre UBS-Kundenberaterin / Ihren UBS-Kundenberater wenden oder einen Antrag einer betroffenen Person stellen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Nutzung von E-Mails erhebliche Risiken beinhalten kann, wie mangelnde Geheimhaltung, mögliche Manipulation von Inhalten und Adresse der Senderin / des Senders, falsche Empfängerinnen oder Empfänger, Viren usw. UBS übernimmt keine Verantwortung für Verluste und Schäden, die aus der Nutzung von E-Mail s entstehen. UBS empfiehlt, dass Sie keine sensiblen Informationen per E-Mail verschicken, dass Sie in Antworten nicht Details der vorangegangenen Nachricht mitschicken und dass Sie jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail schreiben, die E-Mail-Adressen per Hand eingeben. UBS verlangt niemals die Bekanntgabe von persönlichen Zugangsdaten (z.B. Benutzername, Vertragsnummer, Passwörter oder Sicherheitscodes) per E-Mail oder Telefon. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, könnte es sich um einen Phishing-Versuch handeln, den Sie über www.ubs.com/phishing melden können.

UBS akzeptiert keine über dieses Formular übermittelten Transaktionsaufträge für Ihre UBS-Kundenbeziehung, wie die Eröffnung von Konten, Zahlungs- und Börsenaufträgen, Widerruf von Aufträgen oder Genehmigungen, Sperrung von Kreditkarten und Adressänderungen. Kontaktieren Sie bezüglich solcher Transaktionen bitte die zuständige Geschäftsstelle oder Ihre Kundenberaterin / Ihren Kundenberater.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir sammeln und bearbeiten die von Ihnen in die obigen Felder eingegebenen Informationen («Personendaten») zum Zwecke der Kundengewinnung und Geschäftsentwicklung und/oder zum Schutz und zur Stärkung der Marke UBS (der «Zweck»). Ihre Personendaten können zur Erfüllung des Zwecks an Unternehmen des UBS-Konzerns, externe Dienstleister der UBS sowie an weitere Drittparteien in der Schweiz weitergegeben und von diesen bearbeitet werden.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme können wir Ihnen Marketinginformationen zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir dürfen dadurch Details zu Ihren Interaktionen mit E-Mails erfassen, die wir Ihnen zu Ihrem Management der Kundenbeziehung und/oder zu Zwecken der Geschäftsentwicklung senden (zum Beispiel, ob Sie E-Mails öffnen und an welchen Inhalten Sie interessiert sind), um zu beurteilen, ob und wie wir Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen anbieten, die Sie interessieren könnten. Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen, indem Sie sich von den UBS-E-Mails abmelden, sich an Ihre UBS-Kundenberaterin / Ihren UBS-Kundenberater wenden oder einen Antrag einer betroffenen Person stellen.

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten, über Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten sowie die Kontaktdaten unseres Group Data Protection Office finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen für Marketingaktivitäten und in unserer Datenschutzerklärung, die Sie über die nachstehenden Links aufrufen können.